我省村(居)民评理说事点实现有效覆盖
今年前10个月,化解矛盾纠纷11.3万余件
一件因供电电压不稳引发的纠纷日前得到圆满解决。调解员及时帮助小区居民协调供电企业,既保护了居民的合法权益,也维护了供电公司的正常工作秩序,双方均表示满意。这是阜新市通过“村(居)民评理说事点”有效化解纠纷矛盾诸多案例之一,也是全省“村(居)民评理说事点”化解纠纷的一个缩影。
目前,全省共建立“村(居)民评理说事点”1.6万余个,已实现乡村(社区)全覆盖,切实做到群众遇到问题有地方“找个说法”,社会效果良好。今年以来,省司法厅全面推进“村(居)民评理说事点”提档升级,制定下发指导意见,以“因地制宜、注重实效”为原则,强化“村(居)民评理说事点”职能作用发挥,确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,实现从有形覆盖到有效覆盖。据统计,今年前10个月,全省“村(居)民评理说事点”共收集信息线索8.3万余条,解答法律咨询7.6万余次,开展宣传教育5.5万余次,化解矛盾纠纷11.3万余件,提供公证服务指引2412件,提供法律援助指引3569件,做好为民服务“最后一公里”。
推动“村(居)民评理说事点”工作提档升级,加强评理说事队伍建设是重要环节。各地通过建立专职人民调解员队伍、整合法律服务资源等方式,充实说事点“人才库”。大连市通过“社会推荐 本人自荐 严格考核”机制,选任、吸收法律明白人等“十二类”2387名专兼职人员担任评理说事员、信息员,平均每个评理说事点工作人员达到2人以上;营口市将广大“村贤乡贤”、市区两级人大代表、政协委员吸纳为评理说事员。省司法厅通过建立人民调解专家库,为全省“村(居)民评理说事点”工作提供坚强有力的人才支撑。目前,全省共建立省、市、县三级人民调解专家库115个,共有调解专家1528人。
推动“村(居)民评理说事点”工作提档升级,更要建立可借鉴可推广的评理说事制度。我省推广建立“多员合一”机制,让调解员、信访员、辅警等基层治理力量同时由评理说事员担任,解决基层治理合力不足的问题;配齐配强社区(村)法律顾问,整合律师、公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助等公共法律服务资源,组建专业法律团队,为“村(居)民评理说事点”提供法律服务支撑,以此优化完善开门说事、便民答事、评理调事等方式,使其更具生命力。在提档升级过程中,各地积极利用移动互联网技术,推进评理说事更多实现掌上办、网上办,为群众提供更方便、快捷、高效的服务。(记者 黄岩)
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