铁岭让“一把手”与群众面对面 零距离通堵解难-凯发官方首页

　　新华网沈阳11月4日（记者武江民）10月以来，铁岭市启动“营商环境专项提升暨一把手面对面行动”活动，通过走流程、坐窗口、跟执法等方式，组织“一把手”深入一线和企业群众“面对面”，不断增强企业群众获得感和满意度。

　　针对活动内容，铁岭市下发了“一把手面对面”工作检验清单，详细列出5大方面、24项清单任务，要求各地区各单位对照清单，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为衡量标准，逐项工作进行定期检验、即时检验、跟踪检验，一年内涉及本单位内容要实现全覆盖。

　　据介绍，近年来铁岭市持续专注优化营商环境，此前组织开展的“局长跑一趟”行动，通过引导相关单位主要负责人，“零距离”查找办事流程中存在的堵点、盲点，取得了明显成效。此次活动是在“局长跑一趟”行动基础上，不只限于政府相关部门的负责同志跑流程、减要件、提服务，而是需要社会各界参与其中。

　　“在全市范围内开展‘一把手面对面’活动，各单位主要负责同志以及部分人大代表政协委员要通过体验办、亲身办、陪伴办等形式解难点，通堵点，达到减要件、减环节、减流程，创优服务的目的。”铁岭市营商环境建设局局长胡耀仁说，活动中铁岭市将不断完善总结经验，持续优化营商环境，让企业和群众的获得感更加充分。

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